The Power of the Connected Worker
Unlock workforce potential to rapidly improve operational outcomes.
Las soluciones para trabajadores conectados facultan a los equipos de primera línea
Las soluciones para trabajadores conectados integran herramientas digitales para mejorar la productividad, la seguridad y la comunicación de la fuerza laboral. El acceso a datos en tiempo real y los recursos de conocimiento empoderan a los trabajadores de primera línea para abordar desafíos complejos sobre la marcha. Desde planes de reacción hasta estándares de cumplimiento estrictos, las soluciones para trabajadores conectados de Epicor facilitan que los empleados hagan lo correcto, al optimizar las operaciones e impulsar mejoras importantes.
Por Qué son Importantes las Soluciones para Trabajadores Conectados
El 82 %
de las empresas planifican invertir en entrenamiento y capacitaciones en el trabajo.
Mejora la Eficiencia Operativa y Mantiene la Competitividad
En el acelerado entorno empresarial de hoy, las organizaciones se enfrentan a importantes desafíos a la hora de mejorar la eficiencia operativa y, al mismo tiempo, mantener una ventaja competitiva. Las soluciones para trabajadores conectados ofrecen un enfoque transformador para abordar estas cuestiones:
- El acceso a datos en tiempo real empodera a los empleados y permite una toma de decisiones más rápida.
- La colaboración mejorada se traduce en una mayor productividad y mejores resultados.
- La capacitación y el desarrollo de habilidades genera una mejor eficiencia y adaptabilidad.
Al adoptar soluciones para trabajadores conectados, las organizaciones pueden superar desafíos operativos y asegurar su posición en un mercado cada vez más competitivo. Contáctenos para elaborar juntos la mejor solución para cumplir sus metas operativas.
Mayores Desafíos de Falta de Fuerza Laboral y Retención
Ante la creciente complejidad del trabajo, la falta de mano de obra y el alto nivel de rotación, las empresas necesitan formas más inteligentes de capacitar, comprometer y retener empleados. Las soluciones de Epicor hacen que la capacitación sea parte del trabajo y, a la vez, automatizan el seguimiento de habilidades y desarrollan compromiso mediante tareas diarias.
- Incorporación más rápida con capacitación en el puesto de trabajo y ayudas digitales.
- Desarrollo de habilidades más sólido mediante herramientas de capacitación en el puesto de trabajo y la asistencia de tareas impulsada por IA de Epicor Prism’, personalizada para las necesidades de la industria.
- Mayor satisfacción de la fuerza laboral con pautas claras para las tareas, sugerencias para los empleados y visibilidad de la adquisición de habilidades.
Fáciles de aprender y fáciles de enseñar, las soluciones de Epicor crean una fuerza laboral conectada y colaborativa, donde el conocimiento fluye sin interrupciones y los empleados se mantienen comprometidos y productivos.
Normativas de Seguridad y Cumplimiento Exigente
Las normativas de seguridad y cumplimiento más estrictas hacen que la documentación precisa y el seguimiento en tiempo real sea más fundamental que nunca. Las soluciones de Epicor ayudan a garantizar que las empresas se mantengan preparadas para estas exigencias con datos claros y accionables.
- Mantenga el cumplimiento sin esfuerzo con instrucciones guiadas visuales de nuestra Plataforma Acadia Connected Worker.
- Detecte y corrija las desviaciones de los procesos con supervisión y alertas en tiempo real de Epicor Connected Process Control.
- Mejore la seguridad en el lugar de trabajo con supervisión y análisis en tiempo real de Epicor Advanced MES.
Con la aplicación de las herramientas correctas, las empresas pueden fortalecer la consistencia, reducir el riesgo y crear un entorno de trabajo más seguro y ágil.
Desafíos Resueltos con las Soluciones para Trabajadores Conectados
Las empresas que no optimizan la productividad de la fuerza laboral están en riesgo de perder su ventaja competitiva. Las soluciones para trabajadores conectados brindan acceso en tiempo real a instrucciones laborales y datos de desempeño, a fin de ayudar a los empleados a trabajar más rápido, reducir los errores y adaptarse a las demandas cambiantes.
- Equipe a los trabajadores con instrucciones laborales digitales, datos accionables y orientación a demanda.
- Reduzca los errores en las tareas mediante procedimientos paso por paso, que incluyen ayudas multimedia.
- Mejore la eficiencia con un seguimiento del desempeño en tiempo real y oportunidades de aprendizaje.
El estricto cumplimiento de seguridad y normativo es fundamental en cualquier industria. Las soluciones para trabajadores conectados ofrecen protocolos de seguridad en tiempo real y actualizaciones de las políticas, lo cual reduce los riesgos y mejora el respeto por las normativas.
- Entregue protocolos de seguridad clave, POE y actualizaciones de políticas al instante.
- Ayude a garantizar el cumplimiento con expedientes digitales e informes automatizados.
- Reduzca los incidentes en el lugar de trabajo con alertas de seguridad proactivas.
Los equipos desconectados producen ineficiencias y demoras en los plazos de entrega. Las soluciones para trabajadores conectados permiten una comunicación fluida en tiempo real para que los empleados se mantengan alineados y resolutivos.
- Conecte equipos al instante con asignaciones de tareas, notificaciones y actualizaciones de estado.
- Mejore la colaboración entre turnos y entre los empleados de primera línea y la gerencia.
- Ayude a garantizar tiempos de respuesta rápidos con informes de problemas y planes de reacción en tiempo real.
El aprendizaje y el desarrollo de habilidades continuos son fundamentales para los empleados a fin de mantenerse al día con la automatización y otros avances tecnológicos. Las plataformas para trabajadores conectados brindan módulos de capacitación interactivos y seguimiento del progreso de los empleados para ayudar a los trabajadores a mantenerse preparados para las tareas.
- Brinde módulos de capacitación interactivos y ayudas laborales oportunas personalizadas para los requisitos del puesto.
- Realice el seguimiento del desarrollo y el estado de las certificaciones para cerrar las brechas en las habilidades y conservar el cumplimiento.
- Reduzca el tiempo de capacitación para los empleados nuevos en el puesto con orientación digital.
Incluso las estrategias mejor informadas e impulsadas por datos pueden fallar si no se implementan de forma apropiada a los trabajadores de primera línea. Las soluciones para trabajadores conectados crean una conexión directa entre los empleados de primera línea y la administración, para permitir la toma de medidas rápida según las decisiones corporativas informadas.
- Incorpore los cambios en los procesos y la capacitación directamente en el flujo de trabajo diario.
- Capture información de los empleados para refinar los procesos e impulsar la mejora continua.
- Identifique cuellos de botella y oportunidades de mejora con análisis en tiempo real.
Tendencias de Trabajadores Conectados
El 84 %
de las organizaciones buscan invertir en el desarrollo de estrategias para trabajadores de fábrica conectados en el próximo año.
Gartner®: Use 3 niveles de valor para gestionar las iniciativas para trabajadores de fábrica conectados, Simon Jacobson, publicado el 4 de noviembre de 2024. GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, Inc. o sus afiliadas en los EE. UU. y a nivel internacional, y se utilizan en este documento con permiso. Todos los derechos reservados
Preguntas Frecuentes
Una solución para trabajadores conectados hace que sea fácil para los empleados tomar la decisión correcta. Brinda herramientas digitales, información en tiempo real y flujos de trabajo automatizados para orientar actividades, y esto mejora la productividad, la seguridad y la comunicación. Estas soluciones ayudan a las empresas a agilizar las operaciones y ayudar a garantizar que los empleados tengan el conocimiento necesario al alcance de la mano.
Con la falta de fuerza laboral, los aumentos en las normativas de seguridad y la demanda de eficiencia operativa, las empresas están reemplazando herramientas obsoletas, como listas de verificación en papel y servidores de archivos compartidos. La adopción de soluciones para trabajadores conectados ayuda a las empresas a reducir los errores, perfeccionar la capacitación y mejorar la toma de decisiones con información en tiempo real.
Las soluciones para trabajadores conectados se vuelven parte de la caja de herramientas esencial del empleado, al brindarle orientación y recursos de conocimiento para ayudar a garantizar que todas las tareas se realicen con precisión la primera vez. Con las instrucciones de trabajo digitales, la visibilidad de la gerencia sobre las actividades de los empleados, los cambios de procesos en tiempo real y las sugerencias de los empleados, las empresas notan menos errores, reducen la cantidad de retrabajo y completan tareas con más eficiencia.
Las soluciones impulsadas por IA, como Epicor Prism, funcionan como asistentes virtuales que automatizan las tareas repetitivas, analizan datos en tiempo real y ofrecen información predictiva para acelerar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia. Cuando los líderes han decidido qué desean hacer, entonces las soluciones para trabajadores conectados pueden usarse para dar indicaciones a los empleados sobre cómo hacerlo.
Estas soluciones brindan acceso instantáneo a POE, protocolos de seguridad y alertas en tiempo real para ayudar a las empresas a prevenir incidentes y mantener el cumplimiento con las normativas de la industria de forma proactiva. Cuando sí ocurren incidentes, los trabajadores pueden actualizar e implementar nuevos procedimientos en toda la empresa en cuestión de minutos.
Sí, las soluciones para trabajadores conectados se integran con una amplia variedad de sistemas empresariales. Las empresas usan SIRH para un inicio de sesión simplificado y la filtración del contenido. ERP, WMS y MES pueden activar instrucciones laborales o planes de reacción para los empleados. Por ejemplo, Epicor ERP puede indicarles a los empleados qué hacer y cuándo, mientras que una integración con Connected Worker les dirá cómo hacerlo.
El primer paso es evaluar los desafíos de la fuerza laboral e identificar áreas clave de mejora. En Epicor, las soluciones para trabajadores conectados pueden personalizarse para cumplir con necesidades específicas de la industria, a fin de ayudar a brindar una implementación fluida y un retorno sobre la inversión medible.
Recursos de Connected Worker
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